Borrar tu cuenta

De tu cuenta de weddea, la app para organizar vuestra boda (Android, iPhone y la web weddea.com), de Juan José Pérez Barbancho. Es la misma cuenta en las tres: si la borras en una, se borra en todas. No hace falta tener la app instalada.

• Desde el navegador: entra en weddea.com con tu cuenta y ve a Ajustes › Cuenta y seguridad › Borrar mi cuenta. Si aún no tienes boda, está en Borrar mi cuenta.
• Desde la app: el mismo camino, Ajustes › Cuenta y seguridad › Borrar mi cuenta.
• Por correo, si no puedes entrar: escribe a hola@weddea.com desde el correo de tu cuenta con el asunto «Borrar mi cuenta». La borramos y te lo confirmamos en menos de un mes.
• Si tienes un negocio (proveedor o wedding planner): en tu panel, Cuenta › Borrar mi cuenta.

Antes de confirmar verás qué pasa con cada boda. Al confirmar se cierran en ese momento tu acceso y tus sesiones. No se puede deshacer.

• Tu cuenta: tu correo, tu nombre, tu contraseña y el acceso con Google o Apple.
• Cada boda de la que eres la única propietaria, entera: invitados y sus respuestas, invitaciones y sus enlaces, tareas, dinero, proveedores, mesas, documentos, fotos y configuración. Si otra persona también es propietaria, la boda sigue con ella y solo sales tú.
• Los avisos del móvil que hubieras activado.
• Si tienes un negocio: tu ficha, sus fotos y tu suscripción, que se cancela antes, y dejas al momento las bodas que gestionabas.

Lo borrado deja de verse al instante. Los documentos y las fotos se eliminan después de nuestro almacenamiento con un proceso automático que se repite hasta terminar.

• Una constancia de que la baja se hizo, con un identificador interno, para que no se pueda deshacer ni repetir, y el registro de accesos. Los dos van sin tu correo, tu nombre ni tu dirección IP, así que ya no te identifican.
• Las copias de seguridad de la base de datos se renuevan solas: un dato borrado puede seguir en una copia como mucho 30 días.
• Si tenías un negocio con suscripción, las facturas, durante el plazo que obliga la ley (seis años en España). Las parejas que te escribieron conservan su conversación y sus reseñas, sin tus datos.

Puedes pedir también que borremos datos concretos sin borrar la cuenta: casi todo se borra desde la propia app, y lo demás por correo a hola@weddea.com. El detalle está en la política de privacidad.